Avis clients de BARBECUE FRANCE

La livraison s'est faite en moins d'1 semaine. Un site qui ne ment pas sur ses stocks et les délais de livraison.
Le produit est très joli et la qualité est là.
Prevoyez juste 2-3 heures pour le montage. Il faut bien suivre la doc qui est assez clair.
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Très contente du braséro. Service après vente disponible même au téléphone et très réactif. car j'ai eu un colis qui ne correspondait pas à mon brasero et dés le lendemain j'ai reçu en colis express le colis qui correspondait à mon braséro. Par contre le livreur pas top. il m'a laissé le colis qui pèse 196Kg à mon portail et ma maison est 100m plus loin et n'a pas cherché à m'aider.

Vraiment super,rien à redire.juste à apprendre à bien s’en servir…malgré tous les livres que j’ai acheté un peu plus d’explications de la part de pit boss sur la façon de s’en servir aurait été un plus.je sais qu’il y a un site,mais je ne comprends pas bien l’américain.merci et à bientôt pour une prochaine commande.

La marchandise et la livraison ok ( sauf je ne savais pas par quel transporteur Geodis ou schenker).

Le service client aurait pu m'avertir que le plateau de cuisson pour poulet n'allait pas s'adapter au kettle pro 47 cm.

Rien à dire mon 3 eme appareil chez France barbecue et jamais au grand jamais déçus, un service client incroyable ( et je pèse mes mots ) ainsi qu’un suivie excellent.
Je recommande non seulement les produits vendu mais surtout l équipe extraordinaire.

Très bon site,commande arrivé dans les temps et en bonne état je recommande.

Produit conforme, livré dans les temps ☺️

Achat en ligne fluide, expédition et livraison très rapides.
Pas encore testé les produits.

Super prestation et livraison rapide et impeccable.

Livraison rapide. Conforme à la commande et de très bonne qualité; Je recommande.

Très bien.

Une super équipe. Service client au top.
Je recommande cette entreprise très commerçante.

Très bien, bon service et livré sans problèmes.

Aucun respect du transporteur La moitié de la commande arrivée cassée
Merci à Barbecue France de sa réactivité et du remplacement rapide des pièces inutilisables.

Parfait.

Rien à redire je recommande livre en temps et en heure, marchandise conforme, service client efficace.

Marchandise livrée en temps et en heure, très bien emballé sur palette. Rien à redire.

Bonjour - juste un commentaire concernant le montage qui n’est pas facile facile on est content quand on a fini ! La notice concernant le montage devrait être un peu plus explicite même avec la vidéo !! A signaler que pour un pied de la structure j’ai été obligé de percer des trous car ceux qui devaient être prévus étaient inexistants ! Au global c’est un beau barbecue reste plus qu’à l’utilisé 😀 au niveau livraison emballage SUPER et également pour le délai de livraison SUPER 😜.

Delai de réception très rapide.
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Très bien tout est conforme.
Un petit bémol pour la livraison. Il faut être disponible une bonne partie de la journée pour la réception.

J'ai retiré une étoile pour le prix qui est élevé pour une housse.

1.

Contact avec le service irréprochable. livraison impeccable. juste petit souci avec la bâche étouffoir qui si humide rouille la plaque de cuisson.

Le livreur est arrivé avec un petit fourgon , il a fallu tout déballer en le portant, vue du poid j'ai trouvé le livreur un peu brouillon., sinon tout le reste au top .

Bonjour,
J'ai commandé des pellets en promo et le prix du transport était exorbitant j'ai réduit ma commande à cause de cela, j'ai appelé pour comprendre les tarifs de livraison on me dit que c'était normal vu le poids, je suis professionnel et me fait livrer régulièrement du matériel les coûts de transport ne sont pas si élevés avec le même transporteur que celui qui m'a livré. C'est dommage il y a même pas de Franco plus j'essayais de mettre de sac plus les coups de transport augmenté.

Une première commande et un sans faute. Le produit, le délai et la livraison tout a été ok.

Livraison ultra rapide, le lendemain de la commande.

Le TOP à tous niveaux ! Merci.

Des professionnels exemplaires un plaisir d avoir à faire à une entreprise aussi sérieuse.

Livraison ok
Produit ok avoir avec le temps comment il évoluera
Service client à l’écoute et réactif sur les différentes demandes qui ont étaient faites
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